Dichiarazione GDPR sulla protezione dei dati

1. Informazioni sulla protezione dei dati

Galoriax (di seguito denominata "io" o "noi") attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali e si impegna a trattare le tue informazioni personali in modo sicuro, trasparente e responsabile.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati GDPR ha lo scopo di informarti su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali, nonché sui diritti che puoi esercitare in relazione al trattamento dei tuoi dati personali.

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente nella misura necessaria per fornire servizi online, gestire gli ordini, mantenere la qualità del servizio e adempiere agli obblighi applicabili.

2. Responsabile dei dati e ambito del trattamento

Siamo responsabili della gestione delle informazioni personali che fornisci tramite il negozio online o che vengono generate durante l'utilizzo dei nostri servizi.

Possiamo trattare le seguenti categorie di informazioni:

• Informazioni identificative, come il nome.
• Informazioni di contatto, come email e numero di telefono.
• Informazioni sulla consegna, come l'indirizzo di ricezione.
• Informazioni sugli ordini, come cronologia degli acquisti e stato degli ordini.
• Informazioni relative al pagamento.
• Altre informazioni fornite volontariamente.

Trattiamo i dati esclusivamente per finalità specifiche ed evitiamo di raccogliere informazioni non necessarie per la fornitura dei servizi.

3. Finalità del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali principalmente per le seguenti finalità:

• Completare la gestione degli ordini e fornire i servizi acquistati.
• Organizzare la consegna dei prodotti e fornire supporto relativo agli ordini.
• Rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti.
• Migliorare le funzionalità del negozio online e l'esperienza del servizio.
• Garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire attività fraudolente.
• Soddisfare gli obblighi fiscali, contabili e di gestione applicabili.

Non utilizzeremo i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle comunicate.

4. Basi giuridiche del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali si basa sui requisiti della politica GDPR e sui seguenti fondamenti:

Esecuzione del contratto

Quando effettui un ordine o utilizzi i servizi correlati, è necessario trattare le informazioni pertinenti per completare l'ordine, fornire i prodotti e adempiere agli obblighi relativi al servizio.

Consenso esplicito

Quando fornisci il tuo consenso esplicito, possiamo trattare le informazioni pertinenti sulla base della tua autorizzazione, ad esempio per l'iscrizione alle newsletter e l'invio di informazioni correlate.

Adempimento degli obblighi legali

Possiamo conservare e trattare le informazioni pertinenti in base agli obblighi fiscali, contabili e agli altri requisiti di gestione necessari.

Interesse legittimo

Possiamo trattare le informazioni sulla base del nostro interesse legittimo, ad esempio per ottimizzare l'esperienza del servizio, mantenere la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente.

5. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali in base alle finalità del trattamento.

I dati relativi agli ordini saranno conservati per il periodo necessario al completamento delle transazioni, alla fornitura dell'assistenza post-vendita e al rispetto degli obblighi di gestione necessari.

Quando i dati personali non sono più necessari per le finalità previste o non devono più essere conservati, saranno gestiti secondo modalità appropriate.

6. Misure di sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o utilizzo improprio.

Prestiamo continua attenzione alla gestione della sicurezza dei dati e adottiamo misure adeguate per migliorare il livello di protezione delle informazioni in base alle esigenze del servizio.

7. Gestione dei dati Cookie

Possiamo utilizzare la tecnologia Cookie per migliorare le funzionalità del negozio online e comprendere le modalità di utilizzo del sito.

I Cookie possono aiutare a memorizzare determinate impostazioni, analizzare gli accessi e migliorare l'esperienza del servizio.

Prima di utilizzare Cookie che richiedono autorizzazione, forniremo le informazioni pertinenti e otterremo il tuo consenso secondo quanto previsto.

Puoi gestire, eliminare o modificare le autorizzazioni relative ai Cookie tramite le impostazioni del browser.

8. Diritti relativi alla protezione dei dati

In conformità ai requisiti della politica GDPR, hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati personali conservati da noi.
• Diritto di rettifica: puoi richiedere la modifica delle informazioni inesatte o incomplete.
• Diritto alla cancellazione: quando sussistono le condizioni applicabili, puoi richiedere la cancellazione dei dati personali.
• Diritto alla limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento di determinati dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere di ricevere i dati personali conservati in un formato strutturato.
• Diritto di opposizione: quando applicabile, puoi opporti a specifiche attività di trattamento dei dati.
• Diritto di revoca del consenso: per i dati trattati sulla base della tua autorizzazione, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, puoi inviare una richiesta tramite i contatti forniti.

9. Condivisione dei dati

Per completare la gestione degli ordini, organizzare la consegna, gestire i pagamenti e fornire i servizi correlati, possiamo fornire alcune informazioni necessarie ai soggetti che supportano tali attività.

Condividiamo esclusivamente le informazioni necessarie per completare i servizi richiesti e adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali.

Non vendiamo i tuoi dati personali e non utilizziamo le tue informazioni per finalità non comunicate.

10. Trasparenza del trattamento dei dati

Ti informiamo sulle modalità di raccolta dei dati personali, sulle finalità di utilizzo e sull'ambito del trattamento.

Puoi conoscere in qualsiasi momento il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali e esercitare i diritti previsti secondo le disposizioni applicabili.

11. Contatti

Indirizzo: 622 Spruce St, Fresno, TX 77545, US
Telefono: +1 (281) 236-8745
Email: service@galoriax.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 (CET)