Informativa sulla privacy e politica di protezione dei dati
1. Ambito di applicazione
Galoriax (di seguito denominata "io" o "noi") attribuisce grande importanza alla protezione della privacy e si impegna a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy e politica di protezione dei dati si applica alle attività di raccolta, utilizzo e gestione delle informazioni effettuate quando navighi nel nostro negozio online, invii ordini, utilizzi i nostri servizi o ci contatti.
Trattiamo i tuoi dati personali secondo principi di trasparenza, sicurezza e responsabilità, adottando misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni.
2. Modalità di raccolta delle informazioni e tecnologia Cookie
Per garantire il corretto funzionamento del negozio online e offrirti un'esperienza di acquisto più fluida e sicura, possiamo raccogliere informazioni attraverso i seguenti metodi:
- Informazioni fornite direttamente da te, tra cui nome, dati di contatto, indirizzo di consegna, informazioni sull'ordine, informazioni relative al pagamento e altri contenuti inviati volontariamente.
- Informazioni generate durante l'utilizzo del negozio online, tra cui dati di accesso, attività di navigazione, informazioni sul dispositivo e dati relativi all'utilizzo del sito.
Utilizziamo la tecnologia Cookie per supportare il funzionamento del sito e comprendere meglio le modalità di utilizzo, migliorando così l'esperienza online.
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Prima dell'utilizzo dei Cookie, ti forniremo le informazioni pertinenti e, quando richiesto, acquisiremo la tua autorizzazione. Puoi gestire, limitare o modificare in qualsiasi momento le autorizzazioni relative ai Cookie tramite le impostazioni del browser.
3. Utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per i seguenti scopi:
- Elaborare i tuoi ordini e fornire i servizi acquistati.
- Completare la conferma dell'ordine, organizzare la consegna e fornire supporto relativo al servizio.
- Rispondere alle tue richieste e fornire assistenza clienti.
- Ottimizzare le funzioni del negozio online e migliorare l'esperienza degli utenti.
- Garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire attività non autorizzate.
- Soddisfare eventuali esigenze di gestione e conservazione delle informazioni.
Non vendiamo, affittiamo o divulghiamo i tuoi dati personali senza autorizzazione.
Durante la fornitura dei servizi, se necessario, possiamo condividere alcune informazioni limitate con soggetti che ci supportano nella gestione degli ordini, nei pagamenti, nelle consegne o nei servizi tecnici. La condivisione delle informazioni sarà limitata esclusivamente ai dati necessari per completare tali servizi.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookie
Conserviamo le tue informazioni personali in base alle esigenze relative alla fornitura dei servizi, alla gestione degli ordini e alle attività correlate, adottando misure adeguate per proteggere la sicurezza dei dati.
Le informazioni relative agli ordini saranno conservate per il periodo necessario al completamento delle transazioni, alla fornitura dell'assistenza post-vendita e al rispetto delle esigenze di gestione applicabili.
I dati dei Cookie vengono conservati in base alla loro tipologia, funzione e finalità di utilizzo. Puoi visualizzare, eliminare o modificare le autorizzazioni dei Cookie tramite le impostazioni del browser.
Quando accedi al nostro negozio online, ti forniremo informazioni sull'utilizzo dei Cookie e, quando necessario, richiederemo la tua autorizzazione.
5. Diritti relativi ai dati personali
In conformità ai requisiti applicabili sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti relativi alle tue informazioni personali:
- Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati personali conservati da noi.
- Diritto di rettifica: se i tuoi dati personali sono inesatti o incompleti, puoi richiederne la modifica.
- Diritto alla cancellazione: quando sussistono le condizioni previste, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Diritto di revoca del consenso: per i dati trattati sulla base del tuo consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, puoi inviare una richiesta tramite i nostri contatti. Gestiremo la richiesta dopo averla ricevuta.
6. Basi giuridiche applicabili al trattamento dei dati
Le nostre attività di trattamento dei dati si basano sui requisiti della politica GDPR e sui seguenti fondamenti giuridici:
6.1 Esecuzione del contratto
È necessario trattare le informazioni pertinenti per elaborare gli ordini, fornire i servizi acquistati e adempiere agli obblighi relativi alla transazione.
6.2 Consenso esplicito
Con il tuo consenso esplicito, possiamo utilizzare le informazioni pertinenti per l'iscrizione alle newsletter e per attività di marketing.
6.3 Adempimento degli obblighi legali
Possiamo trattare e conservare le informazioni pertinenti per finalità fiscali, contabili e di gestione previste dagli obblighi applicabili.
6.4 Interesse legittimo
Possiamo trattare le informazioni sulla base del nostro interesse legittimo, ad esempio per migliorare l'esperienza degli utenti, ottimizzare i servizi e prevenire attività fraudolente.
7. Contatti
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Telefono: +1 (281) 236-8745
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